Servicio técnico y de atención al cliente en todo el mundo
Para nosotros, la orientación consecuente al cliente también significa ofrecer a nuestros clientes servicios de alta calidad. Los paquetes de servicio personalizados, que se definen conjuntamente en una fase temprana del desarrollo y que incorporan la creatividad, los conocimientos técnicos y las elevadas exigencias de calidad de nuestros profesionales de servicio, garantizan la satisfacción de nuestros clientes. En el marco de nuestra red de servicio mundial, disponemos de personas de contacto competentes y asesoramiento local en el idioma correspondiente. De este modo, garantizamos una prestación de servicios rápida y fiable, estándares de calidad uniformes y un nivel de precios adaptado.
EXCELLENCE INSIDE forma parte de nuestro servicio posventa
Nuestros clientes se benefician de los procesos de una empresa moderna que trabaja conforme a los más estrictos estándares. No solo realizamos el mantenimiento y la reparación de los productos SCHÖLLY, sino que también le ofrecemos un servicio de sustitución para endoscopios de otros fabricantes o una mejora con las condiciones atractivas que ofrece la calidad actual de SCHÖLLY. Utilizamos piezas originales para nuestras reparaciones. Comprobamos el funcionamiento y la seguridad con las últimas tecnologías como, p. ej., puestos de medición ópticos, sistemas de prueba Helium Leak o aparatos para medir la seguridad eléctrica conforme a DIN/ISO.